Publicação do Instituto Oswaldo Cruz/Fiocruz - Ano XII - n 0 12 - 20/04/2006

Qualidade na gestão e na prática científica

Qualidade organizacional e administrativa e qualidade laboratorial representam, atualmente, as condições de base que definem a excelência em uma instituição de pesquisa.

Em sua origem, a qualidade na gestão está ligada ao atendimento a requisitos especificados em normas e regulamentos técnicos. O conceito evoluiu para a visão de satisfação do cliente ou usuário e, posteriormente, para a noção de qualidade total, que representa a busca da satisfação de todas as esferas envolvidas na instituição – clientes, usuários, funcionários, gestores. Ampliada, hoje abrange aspectos como biossegurança e meio-ambiente.

A qualidade laboratorial, por sua vez, é a combinação da qualidade em cada etapa da rotina de pesquisa. Na prática, estamos falando, por exemplo, da manutenção e calibração de cada pipeta, da certificação de cada termostato, da garantia de cada reagente químico – todos os detalhes que certificam a validade dos resultados obtidos e conferem credibilidade à produção científica. mais

 

Qualidade, Biossegurança e Ambiente:
receita para a excelência

Empresas e instituições de destaque no Brasil e no mundo vêm apostando cada vez mais – com sucesso – na fórmula qualidade, biossegurança e ambiente. A tríade está tão consagrada que responde por uma sigla: QBA. O Instituto Oswaldo Cruz (IOC), na crista desta tendência que supera o modismo passageiro e se firma como novo paradigma de gestão, está investindo nesta opção como estratégia para o desenvolvimento institucional. A I Reunião de Qualidade, Biossegurança e Ambiente do IOC, realizada nos dias 4 e 6 de abril, foi o primeiro fórum a reunir oficialmente estas instâncias, que já vinham se articulando de forma espontânea.

“No IOC, o diálogo entre estas áreas já acontecia, motivado justamente pela natureza comum de suas esferas de atuação”, avalia o vice-diretor de Desenvolvimento Institucional do IOC, Christian Niel. “Esta reunião sinaliza o esforço de criação de uma macro-área QBA, que não é paralela ou vertical em relação à estrutura do Instituto, mas que a atravessa e perpassa em todos os momentos.” mais

IOC participa do primeiro workshop nacional sobre hantavirose

O I Workshop Nacional Sobre Pesquisas Aplicadas em Hantavírus, que acontece de 25 a 28 de abril em Campo Grande (MS), reúne pela primeira vez cientistas de centros de pesquisa de todo o país para discutir os avanços no estudo da doença, identificada no Brasil em 1993. mais

Errata
No editorial do último número do Informe IOC citamos a norma NIT/DICLA 023. Erramos. Trata-se na norma a 028.

Mais notícias do IOC em www.ioc.fiocruz.br
  Arquivo2010